Veel gestelde vragen
Hoe plaats ik een bestelling?
Zoek de items die u wilt bestellen bij elkaar. Klik de juiste afmetingen en aantallen bij elkaar. Ga vervolgens naar het winkelmandje rechtsboven in en volg de stappen voor het afrekenen.
Heeft u een opdracht groter dan €1000,- of wilt u kiezen voor montage werkzaamheden i.c.m. onze producten, plaats dan een aanvraag op de mail voor de beste prijs.
Hoe herhaal ik een bestelling?
Zelfde items weer selecteren en dezelfde stappen volgen. Alleen de gegevens hoeft u niet meer in te vullen
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Wij proberen de bestelling uiteraard z.s.m. te leveren. Bij standaard producten zal dit tussen de 7 en 10 werkdagen zijn. Maatwerk en op kleur krijgt u nadat de bestelling is geplaatst binnen 2 werkdagen een mail met de verwachte levertijd.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Dat kan zeker als het product nog niet is gemaakt. Altijd contact opnemen d.m.v. telefonisch of mail.
Ik heb een vraag over een product, waar kan ik terecht?
Zijn alle genoemde prijzen incl. BTW?
Alle prijzen zijn excl. BTW bij het afrekenen/winkelwagen ziet u het bedrag incl. BTW.
Is mijn bestelling gelukt, want ik heb geen bevestigingsmail gehad?
Normaliter krijgt u direct een bevestigingsmail indien deze niet is ontvangen neem dan altijd contact op.
Hoe kan ik contact opnemen?
Van 8-17:00 uur telefonisch. Altijd via de mail: info@dakafwerken.nl of via de Whatsapp knop.
Hoe kan ik een vraag of klacht indienen?
Telefonisch tussen 8-17:00 uur en altijd via de mail: info@dakafwerken.nl
Waarom kiezen voor dakafwerken.nl?